アトリエ便り WHAT'S NEW

ペットを失ったオーナー様にお届けしております。

当アトリエでは、オーダー制にて「ペットのお悔やみの花」を随時制作しております。大切なペットを失ったときに、そのオーナー様のお気持ちに少しでも添えるよう、オーダーのご要望を頂いてからご予算やお花に対するご要望ははもちろん、失ったペットの特徴や情報、添付するご希望のメッセージ文面などまで一つずつヒアリングをさせて頂いてから制作しております。

また個人からのオーダーのほか、動物病院様からのオーダーも増えてまいりました。こうしたケースに対応して、個別でのお支払いのほか、月締でのご請求書発行などの対応も可能となっております。

お支払い方法はいずれの場合も現金のほか、クレジットカードでの決済も可能です。ご都合の良い方法をお選びください。オーダーはご来店の他、HP内のお問合せフォーム、メールやお電話・FAX、各SNSのDM機能など幅広くご利用いただけます。

頻繁に触れるべき事例ではないかと思いますが、いざという時にはどうぞお気軽にご相談ください。

花店インフォメーション

＜営業時間＞　9：30〜18：30　※原則火曜日がお休みとなります

＜電話番号＞　0463−82−5177（FAXも同じです）　

　携帯090−6136−0534（花）

＜E-mail＞　info@tsugumi-hananoeki.jp

5月27日より営業を再開致しました。

緊急事態宣言の解除を受け、花の駅＊つぐみ工房は4月13日より実施してきました店舗販売休業を終了し、本日5月27日より営業を再開致しました。

なお、神奈川県の感染拡大防止対策に則り、店頭には

• 感染防止対策取組書
• LINEコロナお知らせシステム 

を掲示しております。ご来店時は消毒液と合わせてご利用ください。

休業期間中もたくさんのご支援、ご依頼本当にありがとうございました。これまでに経験したことのない事態ではありましたが、改めて皆様との繋がりやご縁などを強く感じることのできた期間でもありました。

宣言解除とはいえ、まだまだコロナ禍完全終息とは言えない状況です。引き続き十分な対策、意識を持ちながら、労いの思いも忘れずに、みんなで頑張っていきましょう。

お問い合わせ、ご相談は…

＜電話番号＞　090−6136−0534　または　080−3210−1191

＜その他＞　各SNSのコメントやDM機能などもご利用ください。追って返信致します。

緊急事態宣言が解除された場合の営業再開について。

現在、店舗販売休業中の当店となっておりますが、今後、緊急事態宣言が解除された場合における店舗営業再開について、本日はお知らせ致します。

• 25日（月）に緊急事態宣言が解除された場合…27日（水）から花材の仕入れと準備を行いながら、営業を始めてまいります。
• 31日（日）に緊急事態宣言が解除された場合…6月1日（月）から花材の仕入れと準備を行いながら、営業を再開してまいります。

なお、営業を再開した場合も、お客様の安全のためにも消毒作業やソーシャルディスタンシングを確保しつつの店舗営業とすることは間違いございません。これまでよりもある程度のご不便やご面倒をおかけすることにもなるかと思いますが、なにとぞご了承ください。

また、情報が確定されましたら、追ってご連絡致します。

営業が再開され、また皆様と直接店頭、アトリエにてお会いできることは、本当に楽しみですが、その一方で 一部の医療関係、施設などでは今だに厳しい状況、出口の見えづらい状況が続いております。ですので、引き続き私達もそんな医療従事者の方々に心を寄せながら、再開に向けて出来ることを一つずつしっかりとしながら、正式な発表を待ちたいと思います。

そして、みなさまご自身、そして大切な方の安全を守り尊重するためにも、今しばらくみんなでこの緊急事態を頑張ってまいりましょう。

お問い合わせ、ご相談は…

＜電話番号＞　090−6136−0534　または　080−3210−1191

＜その他＞　各SNSのコメントやDM機能などもご利用ください。追って返信致します。

いつでも当店でお買い物にご利用頂けるEギフトカードはこちらから↓↓

緊急事態宣言は21日の解除とはなりませんでしたが…

みなさま、こんにちは。

残念ながら、昨日21日に神奈川県含めた首都圏の緊急事態宣言は解除には至りませんでしたね。長引く外出自粛、休業に社会全体がギシギシと音を立て、ほころびもだいぶ目立つようになった気もしますが、私達ももう少し頑張るしかないと覚悟を決めております。

休業中も、少しずつですがネットやお電話、SNSなどを通じてご依頼のご相談などを頂き、本当に感謝の気持でいっぱいです。そうした皆様からのお声を営業再開に向けての活力に変えていきたいと改めて強く感じております。

また、当店のHP上にて以前からひっそりと告知させて頂いております、いわゆる「先払いチケット」のひとつ、「当店オリジナルEギフトカード」も、ここ最近購入してくださるお客様がいらっしゃって、そうしたご支援にも本当に嬉しく思います。ありがとうございます。

緊急事態宣言は、早ければ来週25日再度解除の検討がされるとのことです。ここで解除の方向になりましたら、当店も27日（水）からようやく営業を再開できるかと考えております。

今しばらく、それまで、出来ることをしっかりと続けていきたいと思います。 

どうか皆様も引き続きくれぐれもご自愛ください。この状況をしっかりと乗り越えられるまで、みんなでがんばりましょう。

お問い合わせ、ご相談は…

＜電話番号＞　090−6136−0534　または　080−3210−1191

＜その他＞　各SNSのコメントやDM機能などもご利用ください。追って返信致します。

いつでも当店でお買い物にご利用頂けるEギフトカードはこちらから↓↓

店舗休業を始めてから35日です。

みなさま、こんにちは。緊急事態宣言が続く神奈川県ですが、「STAY POSITIVE」「STAY HOME」そして「SAFER AT HOME」していますか？色々な情報で溢れる中、私達もなんとか毎日元気に暮らしております。もちろんペットの面々もみんな元気ですよ。

さて、今日で私達の休業も35日目となりました。いよいよ今月末には状況は変わるのでしょうか？さすがに私達だってそろそろまた元気に営業をして皆様と（ソーシャルディスタンスを取りつつも）直接触れ合いたい、そんな気分にもなります。

それはさておき、この休業期間中、母の日のやり取りもたくさんありましたし、その他にも「切花のデリバリーサービス」や「オンラインスワッグレッスン」「ペットのお悔やみアレンジメント」の対応など出来ることを、一つ一つさせて頂きました。

今日はそんな活動状況をちょっとお知らせしておこうかと思います（要はただの生存確認ですね、笑）

• 切花のデリバリーサービス
• • ご要望を頂いた方のお宅やご指定場所まで、切花をお届けするサービスです。ご希望のご予算を頂きながら対応させて頂いております。デリバリーのタイミングなど事前の調整が発生しますが、配達料はこの期間はサービスとさせて頂いております。
• オンライン・スワッグレッスン
• • ご希望の方に事前に「スワッグ作成セット」をお届けもしくはお渡しして、日程調整の上、Zoomなどオンライン会議のツールを使いながら、レッスンを行うプログラムです。まだまだレクチャー方法も改善しながらの開催、となっておりますが、今後も「おうちでお気軽にレッスン」をという感覚を大切に、続けていけたらと思っています。
• ペットのお悔やみアレンジメント
• • 当花店が一番WEBで検索されるキーワードとも言えます。ペットのお悔やみに際して、アレンジメントを宅配や配達にて対応するサービスです。
  • 休業期間中ということもあり、通常時より花材の調整などに多少お時間を頂く傾向にありますが、ご来店不要で、ご依頼からお支払いまでメールにて完結できますので、大切なペットを失ったご友人やご家族の方に、そのお気持ちをお届けする際に是非ご利用頂ければと思います

こんなことを、日々やらせて頂いております。

新型コロナウィルスの感染者数は減少傾向にあるものの、反比例していくかのように、外出自粛の傾向は逆に弱まっているような気もします。このまま無事に一日も早く収束、終息してくれればと願うばかりですが、まだまだ油断もできないようにも思えます。いましばらく、そしてもうひと頑張りがこれからの時期には必要なのかもしれません。

どうか皆様、引き続きくれぐれもご自愛ください。この状況をしっかりと乗り越えられるまで、みんなでがんばりましょう。

お問い合わせ、ご相談は…

＜電話番号＞　090−6136−0534　または　080−3210−1191

＜その他＞　各SNSのコメントやDM機能などもご利用ください。追って返信致します。

2020年5月10日の「母の日」、オリジナル陶器のギフトセットについてのお知らせです。

今年の母の日（５月１０日）における当店のギフト応対について、本日は追加でオリジナル陶器ギフトセットの詳細についてお知らせ致します。

陶器ギフトセット第一弾として、「うちのこマグカップ」とカーネーションのミニブーケを販売出来ることになりました。※写真はサンプルとなります。ご注文を頂いてからの仕上げとなります。

• うちのこマグカップ とカーネーションのミニブーケセット
• • 10セット限定となります。
  • 価格は4500円（税込み）
  • マグカップは、ご注文時に「絵柄」「カラー」をお選び頂きます
  • 仕上げのお時間を頂くため、ご予約は4月末までとさせて頂きます
  • カーネーションのミニブーケは提携農園から直接仕入れたものを使用します
  • カーネーションの色合いなどはお選びいただけません

お問い合わせ、ご相談、ご注文は…

＜電話番号＞　080−3210−1191

＜E-mail＞　tsugumistudio2012@docomo.ne.jp

＜その他＞　各SNSのコメントやDM機能などもご利用ください。追って返信致します。

2020年5月10日の「母の日」ギフトの応対について

新型コロナウィルスに対する緊急事態宣言が出されている状況ですが、来月5月10日には「母の日」がやってきます。ありがたいことに、13日より店舗販売の休業をしている当店に対しても、母の日に贈るフラワーギフトのご依頼を少しずつ頂いております。

現時点でどこまで対応ができるかを明確にすることは、正直非常に難しい問題となっており、仮に緊急事態宣言が継続するようであれば、店舗販売の実施可否も含めて、どこまでお客様にご案内できるかを日々検討しているのが実情です。

ただ、ご相談くださるお客様、そしてご検討を頂いてるお客様に対して、少しでもお伝えできる部分を明確にすることも大切と判断し、本日は現時点で告知できるところまでをお伝えさせて頂きたいと思います。

現在、当店・アトリエから母の日ギフトとして配送、お渡し対応が出来るものとしては以下のようになります。

• 数量と品目を限定した形ではありますが鉢花はご予約（配送またはお渡し）可能となりました
• • 取り扱いが確保できた鉢花
  • • カーネーション5号・6号サイズ（色はスタンダードなピンクまたは赤となります）
    • クレマチス（新紫玉）5号サイズ（昨年とても好評を頂いた品種です。写真参照）
    • ハイドランジア（紫陽花）は現時点での確保は以下の3種となります
    • • 舞姫5号サイズ（ピンクに赤の絞り柄、一重咲きの玉紫陽花。色変わり系でドライフラワーにも）
      • シャロン5号サイズ（青色で八重咲きの玉紫陽花。グラデーションが美しい手まり咲タイプ）
      • ダブルダッチ ゴーダホワイト4.5号サイズ（とても美しい白色の玉紫陽花です。写真などはこちらをご参照下さい）
• 陶器とカーネーションのミニブーケギフトセットは数量限定となりますがご予約可能です
• • 写真は過去のサンプルとなります。陶器のデザインは今年オリジナルで展開しますので変わる予定です
• 切り花を使った加工品（花束・アレンジメント）については、もうしばらく社会状況をみないと、花材の調達や調整の目処が立たないため、今の時点ではサンプルなどはご用意せずに頂いたご相談ごとにその可否について応対をさせて頂きます

また、配送については、現時点でも宅配業者の一部エリアや営業所などにおいて、荷量の急増、人員の削減などの関係で、すでに遅延が発生している状態です。今後の見通しはなかなか難しい状態ですので、母の日ギフトにおいて配送日時のご指定を頂いたとしても、遅延など引き続き発生する可能性が十分に考えられます。ご予約を頂く際にはあらかじめご了承を頂くこととなります。

以上が本日お伝えできる「母の日」の当店での応対状況となります。

気持ちとしては出来得る限り、ご依頼頂けるものは対応したいと考えておりますが、現在の社会情勢からなかなか明確にお伝えできないことが多く、まことに申し訳ございません。

引き続き、情報は随時更新して参りますので、母の日ギフトについてはもちろん、オンラインレッスンやデリバリー、出張販売など全てにおいて、なにかご相談ご質問等ございましたら、どうぞお気軽にご連絡を頂ければと思います。

そしてどうか皆様、くれぐれもご自愛ください。この状況を乗り越えられるまで、がんばりましょう。

お問い合わせ、ご相談は…

＜電話番号＞　090−6136−0534　または　080−3210−1191

＜その他＞　各SNSのコメントやDM機能などもご利用ください。追って返信致します。

おうちにいながら楽しめる！オンラインレッスンプログラムを実施します。

新型コロナウィルス感染拡大に対する緊急事態宣言が出されているため、なかなか思いのままに外出もできない日々が続きますね。私達もこの状況を受け止め、お客様の安全を考えた結果、先日告知しましたように現在は店舗販売を休止している状態です。きっと大勢の方々が、いろいろな不安やストレスを抱えながら、この状況下で、日々暮らしていらっしゃるのではないかと思います。

そこで、実店舗での販売は休止しましたが、その代わりに今私達にできることはないかと考え、今回「オンラインレッスンプログラム」を実施してみようと思いました。

開催場所は、皆様のおうちです。必要な素材、資材などは全てこちらで揃えて、遠方の場合は宅配便で、近隣の方でしたら直接配達をしてお届け致します。あとは開催日時をそれぞれ調整して、オンラインツールを使って一緒にスワッグを作ってみませんか？YouTubeのように一方的に映像を見るだけでも、文字でチャットするわけでもなく、映像と音声それぞれライブで双方向 に共有できますので、おしゃべりも可能です。

参加をご希望される方にご用意頂くのは以下のものになります。

• 植物などをカット出来るハサミ
• オンラインツール（※下記参照）を使用出来るWi-Fi環境
• スマートフォンまたはPC（PCの場合はカメラとマイクが付いてるか別途ご用意できるもの）

そして今回実施の際に使用を考えているオンラインツールは以下のものです。

• Zoom（URL https://us04web.zoom.us/ ）：PCまたはスマートフォンアプリで誰でも可能※WindowsPCはお勧めしません
• Facebook Messenger：Facebookをご利用の方。PCまたはスマートフォンアプリ対応
• Googleハングアウト：Googleアカウント（Gmail）をお持ちの方。PCまたはスマートフォンアプリ対応
• FaceTime：iPhoneをお持ちの方は誰でも可能

ご参加を決める前に、各ツールの使い方やご質問、ご相談などだけでも歓迎致します。

お問い合わせ、ご相談は…

＜電話番号＞　090−6136−0534　または　080−3210−1191

＜その他＞　各SNSのコメントやDM機能などもご利用ください。追って返信致します。

日々、新型コロナウィルス感染拡大の危険性が高まる中、当店では発令中の緊急事態宣言の主旨を強く受け止め、何よりもまずご来店頂いているお客様の安全を第一に考え、4月13日（月）より、店舗の営業を自粛することと致しました。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程、お願い致します。

お客様のご来店頻度を下げていただくために店舗は休業と致しますが、以下の点については継続して続けて参ります。

• お墓参りやご仏壇用の仏花やパック花の一部はこれまで通り、セブン−イレブン秦野上大槻店さんにていつでもお客様がお買い求め頂けるよう、供給を続けて参ります。
•  花束等加工品や、その他ご相談などについては、090−6136−0534 までまずはお電話ください。その場で即時対応できるものは極力して参ります。加工品のご依頼に対しても花材を厳選しながら準備を続けて参ります。ご予約の受付、納品などの応対も大きな変更はございません。
• その他、情報などは随時更新して当HP、各SNSを通じて発信して参ります。

また、先日（4月3日）に当HPにてお知らせ致しました、「出張販売サービス」も休業中、柔軟に対応を続けて参ります。何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。

身近な人、大切な人たちの命を守るための措置として、今、私達にできることをしっかりと実践して参りたいと考え、このような判断に至りました。どうぞ、今後とも宜しくお願い致します。

キタムラプランツ＆ポタリー株式会社

花の駅＊つぐみ工房

代表取締役・フローリスト

北村真志

陶芸家

北村直美

ショップインフォメーション

＜電話番号＞　0463−82−5177（FAXも同じ）　

＜お急ぎの場合＞　携帯090−6136−0534（花）　080−3210−1191（陶芸）

＜E-mail＞

　・花のこと　info@tsugumi-hananoeki.jp

　・陶芸のこと　tsugumistudio2012@docomo.ne.jp