利用規約

<特定商取引法に基づく表示>

【販売主】
 キタムラプランツ&ポタリー株式会社
 TEL 0463-82-5177
 MAIL m.n_kitamura@tsugumi-hananoeki.jp 
【運営統括責任者】
 北村真志
【所在地】
 〒257-0005 神奈川県秦野市上大槻620-1
【営業時間等】   
 ●原則9:00-18:00
 ●水曜定休で変動あり
【商品代金以外の必要料金】
 ●配送料金:一数量ごとに、送料756〜1296円(クロネコヤマト便関東発送料金に準じます)
 ●その他:(支払い方法にて選択時)代引手数料、消費税
  ○代引手数料 
   ・1万円未満の場合 324円
   ・3万円未満の場合 432円
   ・10万円未満の場合 648円
   ・30万まで 1080円
【商品引渡し時期・指定日】
 ●海外への配送には対応しておりません。
 ●通常納期については商品ごとに異なりますが通常2週間以内に宅急便にて発送いたします。
 ●代金引換でのお支払いの場合、基本的にはご注文日から2週間以内に宅急便コレクトにて発送いたします。
 ●銀行振込でのお支払いの場合、基本的には入金確認後2週間以内に宅急便にて発送いたします。
 ●ご指定日はメールにてご連絡頂いた場合にこちらより対応可否を含めご連絡いたします。
 ●ご指定のない場合は発送時に指定のメールにてご連絡いたします。
 ※天災などにより、期間にお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。
【申込の有効期限について】
 申込み後5営業日を経過し、お振込みがない場合はキャンセルとさせて頂きます。
【お支払い方法】
 銀行振込、代金引換、コンビニ決済、クレジットカード決済
(※コンビニとクレジットカード決済はYahoo!ストアをご利用の場合またはSTORES.jpを通じてご購入の場合)
  ・銀行振込の場合:中栄信用金庫 001本店 普通口座0562037 キタムラプランツ&ポタリー株式会社 
  ・クレジットカードの場合:VISA・MASTER・American Express(STORES.jp)JCB、他がご利用いただけます(Yahoo!ストア)
  ・レッスン、ワークショップ、体験居室参加料金及び代行墓参りサービスご利用料金については
   クロネコヤマトのネットコンビニ決済、カード、電子マネーでのお支払いはご利用できません。
  ・Yahoo!ショッピングサイト版花の駅つぐみ工房におけるお支払い、STORES.jpを利用してのお支払いには
   クロネコヤマトでのネットコンビニ決済、カード、電子マネー決済はご利用できません。
【返品の対応】
 ●商品特性上、原則として商品の返品はお受けしておりませんが万が一、到着時に破損やその他著しく品質が劣化していた場合は
  到着後8日以内にご連絡下さいませ。代替品の送付など改めてご相談させて頂きます。
 ●原則としてお客さま都合での返品・交換はご遠慮ください。
【返品送料】
 ●不良品の場合は弊社負担とさせて頂きます。
 ●お客さま都合での返品は申し訳ございませんがお客さまにてご負担願います。
【販売数量の制限やその他特別な販売条件など】
 天候や天災等に起因する物流の変更に伴って
 販売数量や条件が限定される場合がございます。あらかじめご了承ください。